方法详情
系统审核结论
待人工复核
决定是否展示创建经营任务入口。
我的处理状态
待人工确认
只代表人工跟进意图,不会单独解锁创建入口。
下一步
先完成人工复核
先处理审核结论,别把人工标记误当成任务入口。
平台:FTC官方商业指南
作者/项目:U.S. Federal Trade Commission
市场:US
平台:淘宝、拼多多(参考FTC美国订单履约要求迁移)
类目:跨类目非电子实物商品, 母婴非电子用品, 家居日用, 手工与兴趣用品
来源可信度:17/20
步骤清晰度:21/25
结构化程度:18/20
边界清晰度:15/15
执行可行性:16/20
当前:待人工确认。处理状态用于记录人工判断;是否能创建经营任务,仍以页面上方“系统审核结论”为准。
当前 CEO 审核状态是「待人工复核」。只有标记为「可创建任务」的方法才会展示创建入口。
如果这个方法已经人工确认可执行,需要在审核队列把 CEO 审核结论推进到「可创建任务」;只改下方人工决策状态不会打开创建入口。
流程可结构化,但必须先核验现行来源、美国法律适用性和目标平台处理机制。
Agent负责承诺抽取、截止时间检查和证据缺口提示;适用规则由人工维护,通知发送、法律判断与退款保留人工审批。
FTC指南围绕邮购、互联网或电话商品订单的发货承诺、合理依据、延迟处理和退款义务展开,可作为流程设计的官方参考。迁移到淘宝、拼多多时,先判断实际美国交易及责任主体,再结合目标平台规则配置执行流程;不得把美国规则无差别应用于国内订单。本次无法在线核验现行法律细节,因此不写死法定时限或同意方式。
输出格式:履约承诺台账,包含适用性状态、承诺依据、预计延迟、通知任务、客户选择、退款状态和证据链接。
执行示例:对已确认存在适用US销售责任的订单,发现供应延迟可能导致发货承诺落空时,生成含原承诺、预计新日期和待核实处理要求的人工任务,并追踪客户选择与最终处理。